Napitnine hotelskim zaposlenim: kdo, kdaj in koliko

2024 Avtor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-02-09 04:55

Med obiskom nekaterih najboljših letovišč in hotelov na svetu bodo goste pozdravili z vrsto storitev, pogosto še preden prispejo na cilj.

Čeprav vse nastanitvene enote ne ponujajo storitev, kot so storitev parkiranja vozila, letališki prevozi ali nosilci prtljage, imajo številni luksuzni hoteli polno osebje zaposlenih, ki gostom nudijo različne storitve.

Na teh destinacijah s polno storitvijo bo ekipa poskrbela za vse vaše potrebe. Hotelski zaposleni običajno dobro zaslužijo s svojim delom, od vožnje do hotela in iz hotela do masaže. Vendar, zlasti v Združenih državah, velja, da je treba hotelskim zaposlenim dati napitnino za njihov čas in storitve.

Dajanje več ali manj napitnine je po vaši presoji in vas mora voditi kakovost storitve, ki jo prejmete. Sicer pa lahko uporabite ta vodnik za napitnine, da dobite predstavo o ustreznih razponih napitnine za vsak korak vašega bivanja.

Transportne storitve

Ne glede na to, ali uporabljate letališki prevoz ali najamete osebnega voznika za prevoz do hotela, dajte vozniku napitnino, če ste prejeli dobro storitev.

• Za brezplačne prevoze morate dati napitnino 1-2 $ na osebo ali 4-5 $ na stranko.
• Za voznike taksija ali limuzine napitnine od 15 do 20 odstotkov celotne cene vozovnice.

osebje v preddverju

V hotelskem preddverju dela veliko ljudi, ki vam pomagajo, da se čim bolj gladko in hitreje nastanite.

• Za vratarja ali vratarja jim dajte napitnino 1-2 $ na vrečko, pri kateri vam pomagajo. Če šele odpirajo vrata, sta le nasmeh in hvala.
• Če kdo namesto vas prinese vašo prtljago v vašo sobo, dajte napitnino 1-2 $ na vrečko. Nasvet 10-20 $, če vam pripravijo tudi sobo ali vam pripravijo ogled hotela.
• Če uporabljate hotelskega strežaja, mora vsaka storitev dobiti napitnino glede na kakovost opravljenega dela. Za preproste zahteve, kot so navodila za pot ali priporočila restavracij, napitnine niso potrebne. Če pa strežaj poskrbi za vstopnice za razstavo ali rezervira rezervacije za vas, morate napitnine od 2 do 5 dolarjev. Če presegajo vse to, na primer zagotavljanje sedežev v prvi vrsti ali težko dostopne rezervacije, lahko razmislite o napitnini med 10 in 20 $.
• Če potrebujete vratarja, da vam pokliče taksi, bi morali zanj 1-2 $, če bo to storil več, če vas pokrije z dežnikom v dežju ali vam mora dejansko priklicati taksi s ceste (namesto da bi signalizirali s taksije).

Hotelski bari in restavracije

Če ima vaš hotel nekaj restavracij ali barov na posestvu, dajte napitnino tako kot v kateri koli drugi restavraciji ali baru. Številne restavracije (zlasti v hotelih) bodo samodejno dodale 15 odstotkovstrošek storitve za stranke šestih ali več, zato preverite meni ali račun in preverite, ali bi morali pustiti dodatno napitnino.

• Ko pijete pijačo ali prigriznete v hotelskem baru ali salonu, morate svojemu strežniku dati napitnino 10-15 odstotkov celotnega zavihka.
• Če uživate v brezplačnih pijačah v Las Vegasu, morate dati napitnino od 1 do 2 $ na krog in v redu je, da napitnine s svojimi žetoni namesto gotovine.
• Ko obedujete v hotelski restavraciji, morate svojemu natakarju dati napitnino 15-20 odstotkov računa, razen dragega vina, za katerega ste imeli pomoč sommelierja ali vinskega upravitelja.
• Če jeste v bifeju, lahko strežniku, ki vam prinese pijačo in poskrbi za mizo, pustite napitnino 1-2 $ na osebo.
• Za vinske upravitelje ali sommelierje, ki vam pomagajo izbrati steklenico vina, morate dati napitnino 10-20 odstotkov cene steklenice. Če pa je vino nad 100 $, lahko napitnino omejite na 20 $.

Sobna postrežba

Nasvete za sobno postrežbo običajno deli vse osebje, ki dela pri obroku, vendar lahko osebno svojemu strežniku izročite dodaten namig. Toda najprej preverite meni (ali vprašajte na recepciji), da vidite, ali je napitnina že dodana.

• Če napitnina ni vključena, 12-15 odstotkov napitnine za sobno postrežbo. Če oseba še posebej pazi na pripravo obroka, lahko dobite več napitnine.
• Za posebne zahteve in dostavo, kot so dodatne blazine ali odeje, dajte napitnino 2 USD za en izdelek in 1 USD na kos za več kot en izdelek.

Gospodinstvo

Sorbicam in gospodinjskemu osebju bi morali dati napitnine vsak dan, ko bivatev hotelu (pa tudi ob odjavi). Najbolje je, da oddajate napitnine vsak dan, saj lahko vašo sobo iz dneva v dan čistijo različni ljudje. Če ne želite pustiti napitnine, lahko na vrata postavite znak »Ne moti«, ki jim bo preprečil obisk vaše sobe.

Odvisno od ravni storitev in cene nastanitve, v kateri bivate, morate dati napitnino med 1-10 $ na noč

Popravljavci

Če se v vaši sobi kaj pokvari in mora priti serviser ali tehnik za popravilo, da to popravi, vam te osebe ni treba dati napitnine za njene storitve. Njihovo plačilo v celoti krije hotel.

zdravilišča in saloni

Nekateri hoteli imajo morda salon ali zdravilišče, kjer lahko gostje in negostje rezervirajo lepotne tretmaje. Praksa napitnine tukaj je enaka kot v vseh zdraviliščih ali salonih, ki se nahajajo zunaj hotelskega posestva.

• V hotelskem frizerskem salonu dajte napitnino 15 odstotkov celotnega računa za svojega stilista. Če vam lase umije kdo drug, mu lahko daste napitnino 2-5 $.
• Če si uredite nohte, dajte svoji manikirki napitnino 15 odstotkov celotnega računa.
• Za masažo ali katero koli drugo spa storitev, na primer za nego obraza ali pilinga za telo, morate odplačati 10-20 odstotkov celotnega računa.