Najboljši letalski prevozniki v ZDA

2024 Avtor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-02-09 04:27

Nagrade Skytrax World Airline Awards so kot oskarji letalskega potovanja. To je največja raziskava o zadovoljstvu potnikov za letalske družbe na svetu, ki zajema vse vidike potovanja od vaše spletne prijave doma in politike prtljage do prijaznosti osebja in obrokov na krovu (upošteva tudi ugodnosti programa nagrad). Raziskava za leto 2021 je vključevala odgovore več kot 13 milijonov anketirancev po vsem svetu in je zajemala 350 različnih letalskih družb, vključno z majhnimi regionalnimi podjetji. Le sedmim ameriškim letalskim družbam se je uspelo prebiti na svetovni seznam najboljših 100, s čimer si je prislužil priznanje med najvišje ocenjenimi letalskimi družbami v Ameriki, kot so glasovali potniki.

Delta Air Lines

Čeprav je na svetovnem seznamu na 30. mestu, je Delta Air Lines na vrhu lestvic ameriških prevoznikov. Ima eno največjih letalskih prevoznikov na svetu, ki opravlja več kot 5.400 letov na dan na 325 različnih destinacij v 52 državah. Letalska družba je tudi glavni razlog, da je letališče Atlanta Hartfield-Jackson (ATL) – glavno vozlišče Delta – najbolj obremenjeno letališče na svetu.

Poleg široke mreže Delta dosega tudi visoke rezultate pri dostopu do letaliških salonov, lastnostih kabine in, kar je najpomembneje, zanesljivosti. Zamude in odpovediso pri Delti manj pogosti, zato so lahko potniki odvisni od prevoznika, da jih pripelje tja, kamor morajo iti. Delta je v raziskavi za leto 2021 prejela tudi visoke ocene glede tega, kako se je spopadla s COVID-19 in varnostjo potnikov. Eno od področij, na katerem Delta ocenjuje nizko, je cenovna dostopnost, vendar višje cene prihajajo z izboljšano storitvijo.

Program nagrajevanja Delta SkyMiles je združen z American Express in ima številne ugodnosti za potovanja. Letenje z Delto že pomeni, da imate na izbiro veliko izbiro destinacij, vendar partnerstva z drugimi svetovnimi prevozniki, kot so China Airlines, Korean Air ali Virgin Atlantic, ponujajo še več možnosti. Vključuje tudi ugodnosti, kot je letno potrdilo spremljevalca, da s seboj pripeljete prijatelja.

JetBlue

Za pogoste letalce je ime JetBlue že leta sinonim za udobno letalsko potovanje. Letalska družba s sedežem v Queensu je druga najvišje ocenjena ameriška letalska družba in je na 32. mestu na svetovni lestvici. Ciljno omrežje JetBlue ni tako veliko kot drugi večji ameriški prevozniki, saj večina letov služi na domačih lokacijah, pa tudi v Mehiki, na Karibih in v nekaj mestih v Srednji in Južni Ameriki.

Ko gre za storitve med letom, je JetBlue najboljša letalska družba. Vsi leti JetBlue ponujajo dostop do interneta "Fly-Fi", tako da lahko ostanete povezani tudi, ko ste na razdalji 35 000 čevljev. JetBlue ima tudi partnerstvo z Amazonom, tako da lahko potniki uživajo v polni knjižnici filmov in TV-oddaj na Amazon Prime. Če si želite privoščiti sinhronizacijo poslovnega razreda»Mint« na JetBlue – potem boste lahko uživali v popolnoma nagnjenih sedežih in v hrani na zahtevo.

Drugi razlog, da potniki visoko ocenjujejo JetBlue, je ta, da je letalska družba vodilna v industriji pri zmanjševanju vpliva na okolje. Poleti 2020 je JetBlue postal prvi letalski prevoznik, ki je dosegel ogljično nevtralnost na vseh domačih letih z nakupom ogljikovih dobropisov za izravnavo svojih emisij.

Ko gre za nagrade, program TrueBlue omogoča, da do sedem popotnikov združi svoje točke, da si lahko še hitreje prislužijo nagrade. Če dosežete letno merilo porabe v koledarskem letu, to pomeni tudi, da ste upravičeni do povečanja števila sedežev Mint na prihodnjih letih.

Southwest Airlines

Na 39. mestu svetovne lestvice je prvotni nizkocenovni letalski prevoznik v ZDA, Southwest Airlines. Kljub skromnim začetkom je postal največji domači prevoznik v celotni državi. Prakse zniževanja stroškov, kot je odstranitev sedežev v poslovnem razredu in izogibanje "sistemu vozlišč", so pomagale uveljaviti Southwest kot enega najbolj dostopnih načinov za potovanje na lokacije po vsej ZDA, v Mehiki in na Karibih.

Če želite plačati premijo za luksuzna potovanja, potem Southwest ni letalska družba za vas. Kar imajo popotniki radi Southwest, je, da letalska družba ponuja veliko ugodnosti z vašo vozovnico za ekonomski razred, kot sta dve brezplačni oddani torbi in brezplačna menjava letov do 10 minut pred vašim odhodom. Vsa letala imajo osnovno storitev Wi-Fi zabrezplačno pošiljanje sporočil in e-pošte, lahko pa plačate malo več za polni dostop do interneta.

Če ne potujete pogosto v tujino, je program Southwest Rapid Rewards eden najboljših za domača potovanja. Za vsakih osem potovanj, ki jih opravite, prejmete brezplačen povratni let. Prav tako je razmeroma lažje doseči vrhunske stopnje v primerjavi z drugimi programi nagrajevanja letalskih družb.

United Airlines

Obseg United Airlines je daleč in širok. Poleg svojega največjega vozlišča na letališču Chicago O'Hare (ORD) ima United še sedem drugih vozlišč po državi za brezhibna potovanja z minimalnimi postanki, vključno z letališči v San Franciscu (SFO), Houstonu (IAH) in Newark (EWR). United leti tudi na več kot 110 različnih mednarodnih destinacij, kar se še dodatno širi prek skupine Star Alliance, katere ustanovni član je United. Ni presenetljivo, da je obsežno omrežje prog eno najmočnejših območij letalske družbe, zaradi česar je 60. mesto na seznamu 100 najboljših.

Sedež Basic Economy je cenovno najugodnejši, a že majhna nadgradnja na standard Economy prinaša nekaj koristnih ugodnosti, kot je možnost izbire lastnega sedeža in prinesti ročno torbo. Izkušnja potnikov se močno nadgradi s programom United Next, ki je bil objavljen junija 2021, največja sprememba pa je nadgradnja celotnega voznega parka do leta 2026.

Ker je mreža Uniteda in njegovih partnerjev tako velika, postanete član nagradnega programa United MileagePlus pomeni, da lahko uporabite milje za letenjeskoraj kjerkoli na svetu. Ena pogosta pritožba glede letenja Uniteda je, da obstaja veliko dodatnih stroškov za oddajo prtljage ali spremembo načrta poti, vendar se boste lahko tem pristojbinam opustili, če boste postali član elitnih nagrad.

Alaska Airlines

Takoj za Unitedom na svetovni lestvici je Alaska Airlines na 61. mestu. Kljub imenu Aljaska pokriva veliko več kot le državo Last Frontier. Kar se je začelo kot storitev čarterskega letala za premikanje ljudi po Aljaski, je postalo ena največjih ameriških letalskih družb, še posebej po nakupu Virgin America s sedežem v San Franciscu aprila 2016. Glavno vozlišče je bilo prestavljeno iz Anchoragea na letališče Seattle-Tacoma (SEA), in prevoznik predvsem povezuje zahodno obalo z ostalimi ZDA, pa tudi s Kanado, Mehiko, Kostariko in Belizejem.

Hrana in pijača, ki jih ponujajo lete na Aljasko, prihajajo iz podjetij s sedežem na Aljaski ali v zvezni državi Washington, kot so kava Starbucks, obrtni sir Beecher's, krompirjev čips Tim's Cascade in pivo iz Alaskan Brewing Company iz Juneauja. Premijski razred letalske družbe je udoben korak naprej od ekonomskega, vendar veliko cenejši od prvega razreda, tako da lahko dobite ugodnosti, kot so dodaten prostor za noge in brezplačne alkoholne pijače, ne da bi plačali za vozovnico v prvem razredu.

Načrt prevoženih kilometrov Alaska Airlines je eden redkih nagradnih programov, kjer še vedno zaslužite milje glede na to, koliko milj dejansko preletite (večina današnjih programov milj je dejansko točke glede na to, koliko porabite). Čeprav je omrežje Aljaske bolj omejeno kot drugovečjih prevoznikov, lahko svoje milje unovčite z dolgim seznamom partnerjev po vsem svetu, vključno z vsemi letalskimi družbami v zavezništvu Oneworld, kot so American Airlines, Qantas in British Airways, med drugim.

Hawaiian Airlines

Ker je letenje edini praktičen način, da pridete na Havaje, ni presenetljivo, da ima otoška država svojo letalsko družbo. Podjetje s sedežem v Honoluluju je 74. mesto na svetovnem seznamu in leti so resnično osredotočeni na prevoz potnikov na Havaje in z njih (ali za potovanje med otoki). Iz večine večjih mest v ZDA lahko letite v katero koli od dveh vozlišč letalske družbe, ki sta mednarodno letališče Daniel K. Inouye (HNL) na Oahu in letališče Kahului (OGG) na Mauiju. To ne pomeni, da Hawaiian Airlines leti samo doma; nasprotno, služi kot prehod v Azijo in Oceanijo z neposrednimi leti na Japonsko, Južno Korejo, Novo Zelandijo, Avstralijo in druge pacifiške otoke.

Ko letite na Havaje, se verjetno nimate kaj pritoževati. Kljub temu ima Hawaiian nekaj najboljših rekordov med ameriškimi letalskimi družbami glede pravočasnih odhodov, najmanjšega števila odpovedi in ravnanja s prtljago. Je tudi ena redkih letalskih družb, ki še vedno ponuja polne obroke potnikom v ekonomskem razredu, z možnostjo, da plačajo več za nadgrajen obrok. V meniju so poudarjene lokalne jedi, obroki pa izvirajo iz havajskih podjetij.

Če ste nekdo, ki redno leti na Havaje (imate srečo!), je program pogostih letov HawaiianMiles očiten zmagovalec. Sicer je omejena mreža letov manjšakot idealno, če želite potovati na druge destinacije, čeprav lahko uporabite tudi točke pri partnerskih letalskih družbah, kot so JetBlue, Japan Airlines in Virgin Atlantic. Če v enem koledarskem letu zberete dovolj kilometrov – kar ni težko narediti za tako oddaljeno destinacijo, kot so Havaji –, boste dosegli status Pualiani Elite in si prislužili vse spremljajoče ugodnosti, kot so brezplačna oddana prtljaga in nadgradnja sedežev.

American Airlines

Glede na velikost flote in prepeljanih potnikov je American Airlines največja letalska družba na svetu. Čeprav večje običajno pomeni manj osebnost, so popotniki še vedno glasovali, da bi Američanom dodelili mesto št. 76 na Skytraxovem seznamu najboljših letalskih prevoznikov. Sedež in glavno vozlišče podjetja je na letališču Dallas-Fort Worth (DFW), čeprav skoraj vsako večje letališče v ZDA velja za vozlišče American Airlines. Z leti na skoraj 350 različnih domačih in mednarodnih destinacij, nobena letalska mreža ni močnejša od ameriške.

S telefonom, tablico ali prenosnikom lahko brezplačno pretakate vse vrste vsebine, vključno s filmi in oddajami iz Apple TV+ ali celo z aplikacijami za učenje jezikov, da se pripravite na mednarodno potovanje. Vendar pa večina ameriških letov ne vključuje televizijskega zaslona na naslonjalu sedeža, kar pomeni, da so potniki prisiljeni uporabljati svoje naprave za dostop do razvedrilnega sistema.

American's AAdvantage nagradni program se lahko uporablja za potovanje skoraj povsod po svetu, zato je razumljivo, da je tudi eden izmed najbolj priljubljenih programov za pogoste letalce. Ko imateS kreditno kartico Advantage pri Citibank enostavno zaslužite točke pri vsakodnevnih nakupih, ki jih lahko pozneje unovčite ne le na letih American Airlines, temveč pri vseh prevoznikih, ki sestavljajo zavezništvo Oneworld.