Shranjevanje obraza proti izgubi obraza: pomemben bonton v Aziji

2024 Avtor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-02-09 04:47

Eden od znanih citatov ameriške aktivistke za državljanske pravice Maye Angelou se glasi: "Naučil sem se, da bodo ljudje pozabili, kaj ste rekli, ljudje bodo pozabili, kaj ste storili, vendar ljudje nikoli ne bodo pozabili, kako ste se počutili."

Upoštevajte ta nasvet med vašimi interakcijami v Aziji. Če povzročite, da nekdo "izgubi obraz" - tudi če je to storjeno po nesreči z dobrimi nameni - lahko povzroči slabe interakcije.

Popotniki, ki prvič potujejo v Azijo, so pogosto zbegani, ko so bili priča nerazložljivim, kaj se je pravkar zgodilo. Na primer, včasih je bolje dopustiti nekomu, da se moti, kot poudariti, da se moti. Povzročiti nekomu javno zadrego v kakršni koli obliki je neodpustljivo ne-ne.

Od interakcij v sobah za sestanke v Tokiu do tržnih transakcij v najmanjših vaseh na podeželju Kitajske, koncepta ohranjanja obraza in izgube obraza vodita vsakdanje življenje v Aziji. Kar mnogi popotniki jamrajo kot »kulturni šok«, je morda preprosto nerazumevanje tega, kako v Aziji prevladuje koncept obraza.

Kaj je obraz?

Abstraktni koncept obraza očitno nima nič opraviti s fizičnimi lastnostmi. Namesto tega lahko obraz opišemo kot kombinacijo družbenega položaja, ugleda, vpliva, dostojanstva inčast. Če nekdo izgubi obraz, ga zniža v očeh njegovih vrstnikov. Shranjevanje obraza ali "gradnja obraza" dvigne njihovo lastno vrednost - očitno je boljši rezultat za vse.

Čeprav na Zahodu ponavadi cenimo ljudi, ki so "brutalno pošteni" ali tiste, ki se lotijo posla, v Aziji pogosto velja ravno nasprotno. Pred pomembnimi sestanki so ure interakcije za krepitev zaupanja in pogovori – morda celo pijača – preden se lotimo dejanskega posla. Nekateri zahodni vodstveni delavci se na težji način naučijo, da je krepitev zaupanja pomembnejša od učinkovitosti in "spuščanja v to."

V nekaj skrajnih primerih je celo veljal, da je samomor boljši od hude izgube obraza. Kot popotnik se morate vedno zavedati možnega vpliva, ki ga bodo imela vaša dejanja na počutje drugih.

Shranjevanje obraza proti izgubi obraza

To, kar lahko dojemate kot gesto dobre volje (npr., če starejšemu gospodu poveste, da mu je toaletni papir prilepljen na čevelj), bi mu lahko povzročilo osebno zadrego, kar vodi v izgubo obraza. V nekaterih primerih bo manj škode storjeno, če mu pustimo, da ta toaletni papir pelje po hodniku! Sčasoma ga bo odkril sam in utrpel manj izgube obraza, še posebej, ker se vsi pretvarjajo, da ga niso videli.

Potreba po "reševanju obraza" lahko povzroči, da ljudje pokažejo nekaj čudnega vedenja. Na primer, lahko preživite dan, da izberete premišljeno darilo za prijatelja in ga natančno zavijete, le da ga odložijo, kot da ni nič posebnega. To se naredi, da lahko odprejodarilo zasebno in prihrani obraz, če je nekaj, kar ne morejo uporabiti. Tudi če je darilo predrago, lahko izgubijo obraz, ker se bojijo, da pozneje ne bodo mogli vrniti, kot se običajno pričakuje.

Namesto, da bi se izognili ideji reševanja obraza, jo sprejmite in uživajte v globljih interakcijah. Tako lahko hitro pokukate za zaveso lokalne kulture.

Kako shraniti obraz v Aziji

Razven če je telesna poškodba neizbežna, je v jugovzhodni Aziji, zlasti na Tajskem, zelo malo razlogov, da bi jezno kričali.

Povzdigovanje glasu z nekom v javnosti je strogo prepovedano. Če povzročite prizor, navzoči izgubijo obraz zaradi zadrege, ki ste jo utrpeli v vašem imenu. Morda bodo dejansko odhiteli s prizorišča, da bi ohranili obraz! Tudi če zmagaš v katerem koli argumentu, boš v celoti izgubil.

Čeprav frustrirajoče, ostanite potrpežljivi in mirni, dokler obe strani ne dosežeta pozitivne rešitve. Na Tajskem se pričakuje, da boste "Deželi nasmehov" mirno dodali še en nasmeh.

Tudi če imate prav in je vaša pritožba upravičena, bo sklenitev majhnega kompromisa omogočila drugi strani, da ohrani obraz – in to je zelo dobra stvar za prihodnjo interakcijo. Vedno razmišljajte o tem, kako lahko pomagate drugi strani, da ohrani obraz.

V mnogih azijskih državah lahko živčno hihitanje ali smeh pomeni, da se nekomu zdi neprijetno. Ljudje se pogosto smejijo, ko tvegajo izgubo obraza ali celo ko so prisiljeni reči "ne". Če na primer zahtevate nekaj, kar ni na voljo na meniju, vam bodo morda rekli »morda jutri«namesto da bi priznali, da ne morejo zagotoviti, kar želite.

Obdelava komplimentov v Aziji

Nasprotje od tega, da nekdo izgubi obraz, je "dajanje obraza" (sveža sapa ni potrebna). Podariti obraz pomeni odvrniti pozornost od sebe, tudi če si morda zaslužite priznanje.

Ponižnost velja za zelo častno lastnost v Aziji. Individualizem se v Aziji manj spodbuja kot na Zahodu. Pravi junaki se ne hvalijo. Dajanje obraza je igra odklanjanja pohvale; zasluge za dobro opravljeno delo prenesete na nekoga drugega, po možnosti na svojega učitelja, starše ali ekipo.

Pogajanje brez izgube obraza

Razumevanje koncepta obraza ne gradi le boljših odnosov, lahko vam prihrani denar.

Ko se pogajate o cenah v Aziji, ne pozabite, da trgovec ne more tvegati izgube obraza. Čeprav bi prodajalec morda želel opraviti prodajo, se bo izognil izgubi obraza, tako da bo zavrnil izpolnitev vaše neprilagodljive cene.

Če poimenujete ceno kot svojo »končno ponudbo« in nato zavrnete umik niti za delček, se pogajanja spremenijo v vajo za reševanje obraza.

Sklenite težko kupčijo, vendar vedno popustite le malo pri svoji končni ceni. To trgovcu omogoča, da se ne počuti, kot da je nekaj izgubil. Ne skrbite: ne glede na to, kaj trdijo, pri prodaji nikoli ne bodo izgubili denarja! Bolj bi morali biti zaskrbljeni, kako se počutijo po končani prodaji.

Nasvet: Ena od možnosti za glajenje težkih pogajanj bi bila nakup drugega majhnega artikla v trgovini za naštetocena. Po želji lahko pohvalite njihov posel in obljubite, da boste k njim napotili druge popotnike.

Preprosti nasveti, kako preprečiti, da bi nekdo izgubil obraz

• Naredite vse, kar lahko, da se izognete morebitni zadregi za druge, zlasti v javnosti.
• Izogibajte se opozarjanju na napake nekoga pred sovrstniki.
• Sprva vljudno zavrnite darilo, a sčasoma popustite in ga sprejmite z obema rokama. Ne odpirajte ga takoj, razen če darovalec zahteva!
• Ne delajte velikega posla, ko nekomu daste darilo. Bolje je, da ne zahtevate, da ga odprejo takoj.
• Če dajete ljudem v stiski ali pustite napitnino, storite to diskretno.
• Pokažite dodatno spoštovanje tako, da se spoštujete vsem starešinam in ljudem v rangu, nazivu ali uniformi.
• Ko se pogajate o cenah v Aziji, bodite nekoliko prilagodljivi glede končne cene.
• Dovolite svojemu gostitelju, da plača večerjo, ko ponudi. Malo se upirajte, vendar jim sčasoma dovolite, da plačajo. Ni vam treba ponuditi pomoči pri napitnini v Aziji!
• Ukrivljanje resnice se zdi običajno na Kitajskem, vendar bo s poudarjanjem, da nekdo laže ali olepševanjem podrobnosti, zagotovo izgubil obraz.
• Če uživate v pitju z lokalnimi prijatelji, ne poskušajte prehiteti vseh. Če se po vsakem požirku zgrmijo, se jim pridružite v »viskijevskem obrazu«. Ne delajte velikega posla zaradi razlitih pijač ali če kdo ne more slediti.
• Poskusite majhen vzorec vseh jedi, ki vam jih ponujajo v formalnih okoljih, tudi če vam niso ljubše. Ne boste prisiljeni vzeti nekaj sekund.
• Ne popravljajte angleščine nekoga, razen čeposebej prosijo za pomoč.
• Bodite zelo previdni – ali se izogibajte povsem prijaznemu fizičnemu stiku (tj. objemu) s pripadniki nasprotnega spola.

Preprosti nasveti za oblikovanje obraza v Aziji

• Vedno bodite hitri, ko boste zapadli. Podajte iskrene komplimente, ko so zasluženi.
• Če vidite, da je potencialna zadrega za nekoga drugega neizbežna, naredite nekaj, da se od tega odvrnete (npr. hitro spremenite temo). Preprečiti, da bi nekdo izgubil obraz, je zelo dober način za pridobivanje novega prijatelja.
• Vljudno odklonite komplimente, ki vam pridejo naproti. Obrnite jih, da pohvalite učitelja, starše ali ekipo.
• Smejte se in nasmehnite se lastnim napakam, vendar jih nato spustite. Nadaljujte, ne da bi naredili veliko ali se po nepotrebnem opravičili.
• Odvrni pozornost od sebe. Ne bodi najglasnejša oseba za mizo.
• Vzemite s seboj majhno darilo hvaležnosti, če ste povabljeni na dom.
• Pohvalite svojega gostitelja (ali kuharja) večkrat čez noč.
• Sprejmite vizitke z obema rokama; držite jih za vogale in jih obravnavajte kot drage predmete visoke vrednosti. Ne stlačite jih v zadnji žep!

Primeri koncepta obraza pri delu v Aziji

Vrednost obraza lahko celo odtehta pomen prvotne izdaje, kar povzroči nekaj zmedenih in nepričakovanih rezultatov.

Z malo vaje boste lahko opazili preplet obraza v preprostih interakcijah, ki se dogajajo čez dan:

• Medtem ko vas seznanja s svojimi vrstniki, vašKitajski prijatelj napačno navaja, da prihajate iz New Yorka, največje zvezne države v ZDA. Poudarjanje, da je Aljaska pravzaprav največja država, bi mu lahko povzročilo izgubo obraza. V tem primeru so čustva vašega prijatelja pomembnejša od natančne geografije.
• Policija v Indoneziji po pomoti aretira zahodnjaka. Čeprav se je izkazalo za nedolžnega, ga ne morejo takoj izpustiti, ker bi s tem vodja policije izgubil obraz s priznanjem, da je bila storjena napaka.
• Vaša hrana v prijetni restavraciji je bila napačno pripravljena. Če takoj pošljete hrano nazaj, ne da bi vsaj pohvalili kuharja glede hitrosti ali predstavitve napačne jedi, bo v kuhinji izgubil obraz. Sushi kuhar nikoli ne izgubi obraza.
• Nekoga, starejšega od vas, vprašate za navodila za pot do znamenitosti. Namesto da bi izgubili obraz s tem, da vam povedo, da nimajo pojma, kako priti do tja, vas samozavestno usmerijo v napačno smer! Navsezadnje se od njih pričakuje, da bodo vedeli vse o domačem kraju. Tudi če napačno poznate smer, nadaljujte malo navzdol, preden vprašate koga drugega.
• Nekdo ti izreče zelo lep kompliment. Namesto da bi ga samo vsrkali, takoj pripišete zasluge svojemu učitelju ali družini za njihova modra navodila. Svojo ekipo lahko tudi zaupate za njihovo odlično pomoč.