Nasveti za poslovna potovanja v Rusijo

2024 Avtor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-02-09 05:04

Tudi ob globalnih političnih nemirih vse več organizacij in podjetij posluje z Rusijo. In čeprav je Rusija postala bolj "zahodnjena", bi se morali poslovni voditelji zavedati, da obstajajo pomembne kulturne razlike, ki bi se jih morali zavedati, preden se odpravijo na poslovno potovanje v Rusijo.

Da bi poslovnim potnikom pomagali, da bi se izognili morebitnim kulturnim težavam, ko potujejo v Rusijo, smo intervjuvali kulturno strokovnjakinjo Gayle Cotton, avtorico knjižne uspešnice Povej vse, kjer koli: 5 ključev do uspešne medkulturne komunikacije. Je tudi ugledna slavnostna govornica in predsednica Circles Of Excellence Inc.

Ms. Cotton je z veseljem delil različne nasvete, ki bodo poslovnim potnikom pomagali preprečiti morebitne kulturne težave, ko potujejo v Rusijo.

Katere nasvete imate za poslovne potnike, ki se odpravljajo v Rusijo?

• Rokovanje je običajno in je običajno trden oprijem z več hitrimi pritiski med dvema moškima. Pri moških in ženskah ali dveh ženskah je stisk roke običajno mehkejši.
• Sorodniki in dobri prijatelji se lahko med pozdravom poživijo v objemu in se poljubijo na lica.
• Na splošno so Rusi bolj zadovoljni s predstavitvami tretjih oseb, zato je najbolje, da počakate trenutek, preden jih predstavitesebe v novo skupino. Če po nekaj minutah ne pride do predstavitve, lahko prevzamete pobudo.
• Ko se Rus med pozdravom ali pogovorom dotakne druge osebe, je to običajno znak zaupanja in odnosa.
• Obiskovalci naj govorijo z umirjenim zmernim tonom, saj je govorjenje ali glasno smejanje v javnosti nenaklonjeno.
• Osebnim vprašanjem se je najbolje izogibati, čeprav boste morda predmet teh poizvedb. Odgovorite na ta vprašanja čim bolje, saj vas lahko ruski spremljevalci zahtevajo za podrobnosti.
• V Rusiji vlada izjemna naklonjenost do otrok. Če ste starš, je lahko prikazovanje fotografij svojih otrok učinkovit način za vzpostavitev odnosa.
• V pogovoru je koristno razpravljati o svojih željah in upah za prihodnost. Včasih Ruse veliko bolj zanima osebna plat vašega značaja kot vaša poslovna agenda.
• Dovolite si dovolj časa za vsak sestanek. Ne samo, da se lahko sestanki začnejo pozno, ampak lahko trajajo dlje, kot je bilo prvotno načrtovano.
• Upoštevajte, da so naslovi v Rusiji napisani v naslednjem vrstnem redu: (1) država (2) mesto (3) ulični naslov in (4) priimek posameznika.
• Prvo srečanje je običajno bolj formalnost, čas, ko Rusi ocenijo verodostojnost vas in vašega podjetja. Najboljša strategija je videti zelo odločen in dostojanstven, hkrati pa ohraniti pridih topline in dostopnosti.
• Medtem ko so močni empirični dokazi in drugi dejanski podatki pomembni pri vsakempredstavitev, ustvarjanje zaupanja vrednega vtisa je pomembna prednostna naloga Rusov.
• Pohvale izražajte previdno, saj lahko Rusom povzročijo občutek napačne obveznosti. Pohvaliti in nagrajevati vsakogar v javnosti je mogoče gledati s sumom.
• Ruska beseda "nyekulturny" je priljubljen izraz, ki se uporablja za označevanje vsega, kar se šteje za nekulturno, slabo vzgojeno ali drugače družbeno nesprejemljivo. Spodnji tabuji so nekaj primerov nekaterih vedenj, ki veljajo za "nyekulturno".

Kaj je pomembno vedeti o procesu odločanja?

• Bistveno je, da imate opravka s ključnimi odločevalci, ne pa s posredniki, ki so pogosto poslani na srečanje z novimi obiskovalci. Pametno je načrtovati vnaprej in navezati prave stike veliko pred potovanjem.
• Ko so prisotni odločevalci, so sestanki lahko čas za vse udeležence za izmenjavo informacij in idej.
• Bistveno je, da vaša poslovna ekipa pokaže "enotno fronto" pri pogajanjih z Rusi. Dober način za začetek je tako, da zagotovite, da vsi člani vaše ekipe razumejo in se strinjajo, kaj želijo doseči s pogodbo.
• Vaši ruski kolegi lahko vztrajajo, da nekaj razumejo, medtem ko to v resnici morda ni tako. Včasih so tudi nagnjeni povedati stvari, za katere mislijo, da jih želite slišati.
• Ruska poslovna kultura ima globoko zakoreninjeno hierarhijo. Nadrejeni imajo oblast nad svojimi podrejenimi in so končno odgovorni za finaleodločitev.
• Zagotovite, da imate zunaj pogajanj stik, ki je strokovnjak za rusko pravo, ki se nenehno spreminja tako v razlagi kot v uporabi.

Ali imate nasvete za ženske?

• Moškim je primerno, da počakajo, da ženska iztegne roko, preden jo dosežejo.
• Med ženskami starejša ženska najprej iztegne roko.

Ali imate namige o kretnjah?

• Stik z očmi med uvodom je zelo pomemben in ga je treba vzdrževati, dokler vas posameznik nagovarja.
• Staknite palec skozi kazalec in srednji prst ali dajte znak "V redu" v Rusiji veljata za zelo nesramne kretnje.
• Pomikanje nekoga s kazalcem. Namesto tega obrnite roko tako, da je dlan obrnjena navzdol, in naredite praskalni gib.
• Ne sedite z razmaknjenimi nogami ali z enim gležnjem, naslonjenim na koleno
• Ne stojte z rokami v žepih

Kateri so dobri predlogi za teme pogovora?

• Hitre, progresivne spremembe, ki se dogajajo v Rusiji
• Rusi so zelo ponosni na svojo kulturo in uživajo v priložnostih, da se pogovarjajo o gledališču, filmih, glasbi in ruski literaturi
• Uživajo tudi v razpravah o potovanjih, zgodovini, arhitekturi, športu in olimpijskih igrah 2014
• Vedno obstaja zanimanje za aktualne dogodke, dokler ostajate odprti za različne perspektive in se izogibate neposrednim razpravam o politiki
• Hrana in pijača, ki sta nedvomno delRuska zabava

Katerih tem se je treba izogibati?

• Politične razlike, predvsem pa nedavna nesoglasja med ZDA in Rusijo glede Ukrajine in Krima
• Primerjava Rusije z drugimi državami v razvoju ali primerjava Moskve in Sankt Peterburga
• Nikoli ne imejte Rusa kot "tovariš"
• Številni Rusi še vedno uživajo v kajenju, zato se izogibajte pogovoru o nekadilskem poslovnem okolju v ZDA
• Zatiranje, ki so ga povzročile carske in komunistične države