Ustvarjalci Dollar Flight Club uvedejo storitev hotelskih ponudb

2024 Avtor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-02-09 04:41

Za izkušene popotnike, ki vedno želijo doseči naslednjo vročo ponudbo na potovanju, je v mestu nova naročniška storitev. Ekipa, ki stoji za priljubljeno storitvijo za ponudbe letov Dollar Flight Club, je začela v hotelski prostor s prvim programom The Hotel Project, ki temelji na članstvu, ki naročnikom ponuja ponudbe v vrednosti do 200 USD na rezervacijo.

"V zadnjih treh letih je več kot milijon ljudi začelo uporabljati storitev za obveščanje o ponudbi letov Dollar Flight Cluba, kar nam je omogočilo zbrati veliko količino podatkov o tem, katere težave še obstajajo v potovalnem prostoru, «pravi Kyle M altz, COO in partner Dollar Flight Cluba in The Hotel Project. "Takoj, ko so stranke začele spraševati za priporočila za hotele, smo vedeli, da moramo v hotelski industriji uporabiti podoben poslovni model naročnine, da bi hotelom in našim strankam resnično zagotovili veliko vrednosti."

Projekt hotela stane naročnike le 20 $ na leto, da se pridružijo, pri čemer vsaka rezervacija zagotavlja nizke cene in ugodnosti, kot so nadgradnje sob ali popusti v restavracijah, ki so vredni med 20 in 200 $, kar pomeni, da boste svoj denar vrnili v samo eno potovanje. Na prvi pogled se zdi storitev podobna svojim konkurentom, kot je program Tablet Plus podjetja Tablet Hotels, vendar ima The Hotel Projectbistvena razlika: ne zaračunava hotelske provizije, kar pomeni, da hotel zasluži 100 odstotkov prihodka od rezervacij, tako kot bi od neposrednih rezervacij.

Na tradicionalnih spletnih mestih za rezervacije tretjih oseb, kot sta Hotels.com ali Expedia, ki se imenujejo spletne potovalne agencije ali OTA, morajo poslovni hoteli plačati 30 odstotkov provizije za vse rezervacije, ki so navedene. Zato hoteli vedno raje rezervirajo potnike neposredno.

"Tradicionalna spletna mesta za rezervacije in objave hotelov so predolgo izkoriščala hotele preprosto zato, ker hoteli niso imeli veliko možnosti," pravi M altz. "Naša naročniška storitev je bila zgrajena tako, da omogoča hotelom, da povrnejo svojo provizijo s plačilom 0 USD namesto 30 odstotkov, nadzorujejo več procesa in nato prenesejo del teh prihrankov nazaj našim potnikom v obliki ugodnosti, nadgradnje sob in sobe ocenite popuste."

Še ena velika prednost tako za hotele kot za goste je, da v komunikaciji ni opravka s posrednikom. Ko rezervirate prek neodvisnega ponudnika OTA, vas zavezujejo pogoji tega OTA, poleg tega pa morate s tem OTA komunicirati o kakršnih koli spremembah vaših rezervacij – hoteli so večinoma izključeni. Toda s The Hotel Project hoteli in gostje komunicirajo neposredno drug z drugim.

"Ko nekdo rezervira prek prodajalca rezervacij, se v hotel ne prenesejo nobeni podatki o strankah, kar vodi do težav s podporo strankam, pomanjkanja priložnosti za povečanje prodaje in odpravlja možnost, da bi hoteli pridobiti stranke v programih zvestobe," pravi M altz."Ta stara postavitev preprosto ni poštena do hotelov in to smo želeli spremeniti zanje. Ko se svet odpira nazaj, smo ustanovljeni, da pomagamo hotelom, da se vrnejo nazaj, tako da jim vračamo prihodke, ki si jih zaslužijo, in popotnikom zagotavljamo ponudbe ne bodo našli drugje."